Politica de rambursare

Retururi, rambursări

Vă mulțumim pentru achiziția din magazinul online implantpláza.hu! Sperăm că sunteți mulțumit de produsele livrate.

Nu vrei să păstrezi un produs? Produsele pe care nu doriți să le păstrați din orice motiv ne pot fi returnate sau returnate în magazin, iar noi vă vom rambursa prețul produsului.

Dreptul de retragere

45/2014 privind regulile detaliate ale contractelor dintre un consumator și o întreprindere. (II. 26.) din Guvern, consumatorul se poate retrage din contract fără retur și returnează produsul comandat în termen de 14 zile de la primirea produsului comandat.

Cumpărătorul va suporta costurile suportate în legătură cu returnarea bunurilor ca urmare a exercitării dreptului de retragere.

Nu putem prelua produsele fabricate pe baza nevoilor individuale.

Putem lua înapoi doar produsul pe care îl vindem. Garanția de retur este condiționată și de marfa nedeteriorată, ambalaj din fabrică complet nedeteriorat, factura originală, existența unui card de garanție și o perioadă de garanție de minim 12 luni.

În toate celelalte cazuri, CGC va prevala.

Cum se face returul?

Puteți folosi orice modalitate de transport (rută poștală, serviciu de curierat) pentru retur. Vă rugăm să rețineți că costul returnării produsului va fi suportat de dvs.

Dacă aveți un cont de client Implant Plaza:

1. Vă rugăm să vă conectați la contul dvs. de client la implantplaza.hu . Puteți accesa formularul de retur din meniul „Comenzile mele” din contul dumneavoastră. Vă rugăm să utilizați formularul de comandă furnizat.

Sau descarcă-LINK INNNEN Formular retur

2. Ambalați produsul în ambalajul original într-o cutie de carton sigură și puneți formularul completat în ambalaj.
3. Expediați coletul la următoarea adresă:
   Logintech Magyarország Kft.
   Magazinul web se întoarce, Depozitul Central
   Szeged, 6722
   Vitéz u. 9.

Dacă nu aveți un cont de client:

1. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți. După returnarea numărului de comandă, formularul de retur vă va fi trimis prin e-mail de la Serviciul Clienți.
2. Ambalați produsul în ambalajul original într-o cutie de carton sigură și puneți formularul completat în ambalaj.
3. Expediați coletul la următoarea adresă:
   Logintech Magyarország Kft.
   Magazinul web se întoarce, Depozitul Central
   Szeged, 6722
   Vitéz u. 9.

Cum pot primi o rambursare dacă returnez produsul (produsele) ca pachet?

Dacă ați plătit cu un card de credit online în timpul comenzii, rambursarea va fi efectuată în contul bancar al cardului dvs. de credit utilizat pentru plată. Nu mai ai ce face.

Dacă ați plătit ramburs la livrare , puteți solicita o rambursare prin transfer bancar sau plata în numerar prin mandat poștal intern.

• Pentru a rambursa suma plătită în contul dvs. bancar, vă rugăm să furnizați numărul contului dvs. bancar în formularul de retur.
• Pentru a rambursa suma plătită în numerar - prin mandat poștal intern - vă rugăm să contactați Serviciul Clienți.

Cum aduc produsul înapoi la magazin și cum pot primi o rambursare?

Puteți returna produsul (produsele) la un magazin din Szeged cu prezentarea facturii de confirmare a achiziției în același timp. Pretul de achizitie va fi rambursat la fata locului in numerar. Puteți solicita rambursarea costului de transport prin transferul într-un cont bancar sau în numerar - prin plata prin mandat poștal intern - de la Serviciul nostru Clienți
 

Puteți găsi mai multe informații utile în meniul Întrebări frecvente sau nu ezitați să contactați serviciul nostru pentru clienți.

Examinare garanție, returnare în garanție

Garanția CAMLOG®: Garanția pe viață de 10 ani pentru implanturile plasate după 1 ianuarie 2011 oferă o siguranță și mai mare pentru îngrijirea protetică a implantului pentru utilizatorii sistemului de implant CAMLOG®.

Un utilizator eligibil trebuie să respecte condițiile enumerate mai jos. Excepție: înlocuirea gratuită a implanturilor neosteointegrate.

Condiții de garanție CAMLOG®: Sistemul de implant CAMLOG® face parte dintr-un singur concept și trebuie utilizat numai în conformitate cu instrucțiunile și instrucțiunile producătorului. Utilizarea componentelor străine poate afecta negativ funcționarea sistemului. Utilizarea produselor non-sistem scutește compania de tot felul de garanții și piese de schimb.

Garanția CAMLOG este valabilă dacă toate produsele acoperite de garanție au fost utilizate în conformitate cu instrucțiunile și procedurile stabilite în Instrucțiunile de utilizare și manuale CAMLOG și în conformitate cu practica stomatologică generală.

Pentru a valida garanția aveți nevoie de:

• implant neosteointegrat (decontaminat și învelit în folie)
• formularul de plângere completat în germană sau engleză
• produs protetic defect (decontaminat și învelit în folie)
• formularul de plângere completat în germană sau engleză

Solicitați dealer-ului dumneavoastră formularele de mai sus și completați-le

trimite-l la următoarea adresă:

Logintech Magyarország Kft.

6722 Szeged

Vitéz u. 9.

Tel.: +36 62 424 379

CAMLOG își rezervă dreptul de a modifica sau de a rezilia programul de garanție în orice moment. Modificarea sau rezilierea garanției nu se aplică produselor care au fost implantate sau garantate înainte de modificarea sau rezilierea programului de garanție.